Πολιτική Cookies

ΔΗΛΩΣΗ

Kotokotakia.gr

ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

 

 

1. Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του ιστοτόπου www.kotokotakia.gr.

Στόχος μας είναι να διασφαλίζουμε ότι αισθάνεστε ασφαλείς στον ιστότοπό μας, συνεπώς η ιδιωτικότητά σας και η προστασία των ατομικών δικαιωμάτων σας είναι σημαντικά για εμάς. Για τον λόγο αυτόν, θα σάς ζητούσαμε να διαβάσετε προσεκτικά την κατωτέρω σύνοψη σχετικά με τον τρόπο που λειτουργεί ο ιστότοπός μας. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι τα δεδομένα σας θα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο διαφανή και δίκαιο και ότι θα καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια προκειμένου να χειριζόμαστε τα δεδομένα σας με προσοχή και υπευθυνότητα.

Η ακόλουθη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει στόχο να σάς ενημερώσει σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, συμμορφούμενοι με τις αυστηρές απαιτήσεις της νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων ΕΕ 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τον Νόμο 4624/2019.

 

2. Δέσμευση για την Προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα

Η ασφάλεια και προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα αποτελούν προτεραιότητα για Εμάς. Για τον λόγο αυτό αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να χειριζόμαστε υπεύθυνα τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα και να προστατεύουμε το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα, σύμφωνα με τον νόμο εφαρμόζοντας κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να διασφαλίζουμε και να διενεργούμε την επεξεργασία σύμφωνα με τον νόμο και επανεξετάζοντας και επικαιροποιώντας τα εν λόγω μέτρα όταν κρίνεται απαραίτητο. Σε καμία περίπτωση δε θα λάβουμε από εσάς περισσότερα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τα απαραίτητα για τον εκάστοτε σκοπό που τα συλλέγουμε. Θα διατηρούμε πάντα τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα ασφαλή και θα συμμορφωνόμαστε με το εκάστοτε ισχύουν νομοθετικό πλαίσιο για την προστασία τους.

 

3.Στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επεξεργασίας και του αρμόδιου για ζητήματα προστασίας δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα κατά την έννοια του ισχύοντος νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου για την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας είναι ο ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΧΑΤΖΗΓΙΑΝΝΑΚΙΔΗΣ του Δημητρίου, που φέρει την επωνυμία «ΧΑΤΖΗΓΙΑΝΝΑΚΙΔΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΟΥ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ» με έδρα την οδό Φιλίππου αρ. 55 στη Κοζάνη, Τ.Κ. 50100, Ελλάδα, ΑΦΜ 100591738 Δ.Ο.Υ. Κοζάνης Αρ.Γ.Ε.ΜΗ.011742136000, τηλέφωνο +30 2461 023 151, ηλεκτρονική διεύθυνση www.kotokotakia.gr , e - mail: info@kotokotakia.gr (εφεξής «Eμείς», «Εμάς», «Μας»)

Μπορείτε να επικοινωνείτε με τον αρμόδιο προστασίας δεδομένων του υπεύθυνου επεξεργασίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: privacy@kotokotakia.gr

 

4. Υποχρέωσή σας για ενημέρωσή Μας για αλλαγές των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα

Είναι σημαντικό τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε για εσάς να είναι επικαιροποιημένα και ακριβή. Παρακαλούμε να Μας ενημερώνετε το συντομότερο δυνατόν για αλλαγές σχετικά με τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για όσο διαρκεί η συναλλακτική σας σχέση μαζί Μας.

 

5. Τι είδους δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγουμε

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θεωρούνται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

Εμείς συλλέγουμε εκείνα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που Μας παρέχετε στα πλαίσια της εγγραφής σας ως πελάτης στο ηλεκτρονικό Μας κατάστημα, είτε κατά την πραγματοποίηση αγοράς σας ως επισκέπτης ή εγγεγραμμένος χρήστης στο ηλεκτρονικό Μας κατάστημα ή για να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία ή άλλες ενημερώσεις, καθώς και τυχόν επιπλέον πληροφορίες που συμπληρώνετε για να ανανεώσετε ή επικαιροποιήσετε τις πληροφορίες εγγραφής σας κατά καιρούς ή άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την διενέργεια και ολοκλήρωση της όποιας συναλλαγής σας με Εμάς. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία συλλέγουμε ή δημιουργούμε με ίδια μέσα ή λαμβάνουμε από τρίτα μέρη. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων:

α) Στοιχεία ταυτοποίησης όπως: ονοματεπώνυμο, τίτλος, όνομα χρήστη ή άλλο παρόμοιο αναγνωριστικό (π.χ. email).

β) Στοιχεία επικοινωνίας όπως: διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σταθερό ή/και κινητό τηλέφωνο και λοιπές πληροφορίες επικοινωνίας.

γ) Στοιχεία πληρωμής όπως: στοιχεία χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας (τύπο κάρτας, αριθμό πιστωτικής κάρτας, όνομα που αναγράφεται στην κάρτα, ημερομηνία λήξης και κωδικό ασφαλείας)

δ) Στοιχεία συναλλαγής όπως: στοιχεία των προϊόντων που αγοράσατε, στοιχεία που απαιτούνται σε περιπτώσεις αλλαγών ή επαναπίστωσης λογαριασμού όπως τραπεζικός λογαριασμός, όνομα δικαιούχου, IBAN, τραπεζικό ίδρυμα.

ε) Τεχνικά στοιχεία όπως: κανάλι – πηγή προέλευσης, συσκευή, διάρκεια παραμονής και περιήγηση στο ηλεκτρονικό Μας κατάστημα, διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP address), τύπο και έκδοση πρόσθετου προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας και τοποθεσία, λειτουργικό σύστημα - πλατφόρμα και άλλες πληροφορίες σχετικά με την τεχνολογία της συσκευής που χρησιμοποιείτε για να έχετε πρόσβαση στην ιστοσελίδα Μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των cookies παρακαλούμε ανατρέξτε στην πολιτική Μας παρακάτω.

στ) Στοιχεία σχετικά με το λογαριασμό σας σε Εμάς, όπως: κωδικός πρόσβασης και email, αγορές ή παραγγελίες που βρίσκονται υπό εξέλιξη, εκκρεμούν ή έχετε πραγματοποιήσει με Εμάς, τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα προϊόντα που παρέχουμε καθώς και σχόλια ή τυχόν απαντήσεις σας σε έρευνες που πραγματοποιούμε.

ζ) Στοιχεία χρήσης, όπως: πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα Μας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχουμε.

η) Στοιχεία μάρκετινγκ και επικοινωνίας μαζί σας: που περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας σχετικά με τη λήψη υλικού προωθητικών ενεργειών από Εμάς και τρίτους και τις προτιμήσεις σας για την επικοινωνία σας με Εμάς, εφόσον έχουμε τη σχετική σας συναίνεση, η γνώμη σας σχετικά με προϊόντα που αγοράσατε από Εμάς.

Για να εγγραφείτε ή να αγοράσετε από το ηλεκτρονικό Μας κατάστημα χρειαζόμαστε το email σας, το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας και τον τηλεφωνικό αριθμό σας. Αν Μας παρέχετε επιπλέον δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μετά από σχετικό Μας αίτημα ή οικειοθελώς, θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε καλύτερο επίπεδο υπηρεσιών.

 

6.Πλαίσιο και ασφάλεια επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων

Συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για εσάς:

α) Μέσω συναλλαγής σας με Εμάς μέσω του ηλεκτρονικού Μας καταστήματος ή τηλεφωνικής ή άλλης επικοινωνίας σας με Εμάς.

β) Όταν δημιουργείτε ένα λογαριασμό χρήστη σε Εμάς, μέσω της σχετικής φόρμας που συμπληρώνεται και των λοιπών πληροφοριών που Μας παρέχεται κατά τη διάρκεια χρήσης του λογαριασμού σας.

γ) Μέσω της εγγραφής σας στο newsletter Μας ή τη συμμετοχή σας σε κάποιο διαγωνισμό, έρευνα ή άλλη προωθητική ενέργεια.

δ) Όταν επικοινωνείτε μαζί Μας είτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είτε στο πλαίσιο ερωτημάτων, παραπόνων και λοιπών αιτημάτων σας μέσα από τα κανάλια επικοινωνίας μαζί Μας ή όταν Μας δίνεται τη γνώμη σας για τα προϊόντα Μας. Σε περίπτωση που εγγραφείτε στην υπηρεσία Μας μέσω πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ανωτέρω δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα απευθείας από τις πληροφορίες που έχετε δώσει στην πλατφόρμα (αρκεί η πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης να έχει σχετικό δικαίωμα να διαμοιραστεί τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα με Εμάς).

ε) Από τρίτους παρόχους ή δημοσίως διαθέσιμες πηγές.

 

7. Τρόπος επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα

6.1 Θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, μόνο όταν ο νόμος το επιτρέπει σε Εμάς. Γενικά, θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μόνο:

α) Για την εκτέλεση της σύμβασης που ετοιμαζόμαστε να συνάψουμε ή έχουμε ήδη συνάψει με εσάς.

β) Για την προστασία εννόμων συμφερόντων Μας (ή συμφερόντων τρίτου) και των συμφερόντων σας αν τα θεμελιώδη δικαιώματα δεν υπερισχύουν αυτών των συμφερόντων.

γ) Για τη συμμόρφωσή Μας προς μια νομική υποχρέωση.

δ) Όταν Μας έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας να το κάνουμε.

ε) Για την ταυτοποίηση και επαλήθευση των στοιχείων σας.

στ) Για την εγγραφή σας ως νέου πελάτη – χρήστη.

ζ) Για την επεξεργασία και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

η) Για τη διαχείριση των πληρωμών και λοιπών χρεώσεων

θ) Για την επικοινωνία είτε σε προσυμβατικό στάδιο είτε σχετικά με ζητήματα που αφορούν τη συναλλακτική σας σχέση με Εμάς, όπως κατά την αγορά κάποιου προϊόντος Μας προκειμένου να σας ενημερώσουμε για τυχόν μη διαθεσιμότητα αυτού, για τη γνωστοποίηση εκτέλεσης της παραγγελίας, για την επικοινωνία σχετικά με την αποστολή του προϊόντος, για να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στους Όρους Αγορών και Χρήσης Μας ή στην παρούσα Δήλωση και τις λοιπές πολιτικές που υιοθετούμε.

ι) Για τη συμμετοχή σας σε κάποιο διαγωνισμό ή κλήρωση στο πλαίσιο προωθητικών Μας ενεργειών, εφόσον αποδέχεστε τους όρους συμμετοχής.

ια) Για την εν γένει εξυπηρέτηση, διαχείριση, παρακολούθηση, διεκπεραίωση των συναλλαγών σας με Eμάς.

ιβ) Για την εξυπηρέτηση όλων των μορφών συναλλαγών μέσω ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

ιγ) Για τη διεύθυνση και προστασία της επιχείρησης και του διαδικτυακού Μας τόπου (συμπεριλαμβανομένων της αντιμετώπισης προβλημάτων, της ανάλυσης δεδομένων, των δοκιμών, της συντήρησης του συστήματος, της υποστήριξης, της σύνταξης αναφορών και της τήρησης δεδομένων), εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων.

ιδ) Για την πρόληψη και αντιμετώπιση περιπτώσεων εξαπάτησης και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων με σκοπό την προστασία του κοινού και την ασφάλεια του προσωπικού, εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων.

ιε) Για την παροχή σε εσάς πρόσβασης στον εξατομικευμένο σας λογαριασμό, όπου μπορείτε να παρακολουθείτε τις συναλλαγές σας (προηγούμενες και εκκρεμείς αγορές σας με Εμάς), προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, λίστες επιθυμίας που έχετε δημιουργήσει, να ολοκληρώνετε ταχύτερα τις αγορές σας κλπ, εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων. Τα στοιχεία και το περιεχόμενο του προφίλ χρήστη είναι ορατά σε εσάς ανά πάσα στιγμή.

ιστ) Για την προσφορά σε εσάς υπηρεσιών που είναι χρήσιμες, εύχρηστες και ευχάριστες, περιλαμβανομένης της προσωποποιημένης επικοινωνίας μαζί σας κατά τον τρόπο που επιθυμείτε και έχετε δηλώσει, και προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και είναι προς όφελός σας, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας, εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων.

ιζ) Για την καλύτερη κατανόηση της βάσης πελατών Μας με στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών, των προϊόντων και των προωθητικών Μας ενεργειών, εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων.

ιη) Για την καλύτερη κατανόηση των αγοραστικών σας συνηθειών, με στόχο την ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων Μας και των υπηρεσιών Μας και την να προσαρμογή του περιεχόμενου του διαδικτυακού τόπου Μας στις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας, εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων.

ιθ) Για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της παρουσίασης και προβολής Μας σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων.

κ) Για την ανάλυση της αποτελεσματικότητας της προώθησης των πωλήσεων Μας και τη συνδρομή στην προώθηση καταλληλότερων μηνυμάτων, πληροφοριών και προσφορών σε εσάς και άλλους πελάτες, εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων.

κα) Για λόγους έρευνας αγοράς, αξιολόγησης και ανάλυσης της γνώμης σας για τα προϊόντα Μας και την εμπορική Μας πολιτική, τη φήμη, την αναγνωρισιμότητα των εμπορικών Μας σημάτων και λοιπών διακριτικών γνωρισμάτων, εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων.

κβ) Για τη συλλογή και ανάκτηση χρηματικών οφειλών προς Εμάς, εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων.

κγ) Για τη χρήση εργαλείων ανάλυσης δεδομένων προκειμένου να βελτιώσουμε τον διαδικτυακό Μας τόπο, τα προϊόντα/υπηρεσίες Μας και τις σχέσεις Μας με τους πελάτες, εφόσον τα συμφέροντά Μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων.

κδ) Για την ενημέρωσή σας για εκδηλώσεις, ειδικές προσφορές, προωθητικές ενέργειες και άλλα σχετικά ζητήματα που αφορούν Εμάς και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες Μας, σύμφωνα με το μέσο επικοινωνίας που έχετε δηλώσει, αφού έχουμε λάβει τη σχετική σας συναίνεση.

κε) Για την ενημέρωσή σας για προσφορές ή προωθητικές ενέργειες τρίτων συνεργαζόμενων με Εμάς, εφόσον Μας έχετε δώσει σχετική συναίνεση, σύμφωνα με το μέσο επικοινωνίας που έχετε δηλώσει και για τη διαφήμιση της επιχείρησής Μας και των προϊόντων Μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε εσάς και σε άλλα άτομα που μπορεί επίσης να ενδιαφέρονται για αυτά που προσφέρουμε, αφού έχουμε λάβει τη σχετική σας συναίνεση.

κστ) Σε ορισμένες περιπτώσεις συλλέγουμε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για συγκεκριμένους σκοπούς, όπως στην περίπτωση των επιστροφών προϊόντων που έχετε αγοράσει. Στις περιπτώσεις αυτές ενδέχεται να σας ζητηθούν επιπλέον στοιχεία όπως τραπεζικός λογαριασμός, όνομα δικαιούχου, IBAN, τραπεζικό ίδρυμα για την ολοκλήρωση επιστροφής χρημάτων.

κζ)Ενδέχεται, επίσης, να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις ειδικές προσφορές μας μέσω ταχυδρομείου χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Και σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε να μην σας ξαναστείλουμε ενημερωτικό υλικό αποστέλλοντάς μας σχετικό αίτημα.

Επιθυμία μας είναι να βρίσκετε την ανάγνωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σάς αποστέλλουμε ευχάριστη, γι’ αυτό και προσπαθούμε να συμπεριλαμβάνουμε μόνο τις πληροφορίες που ενδεχομένως να θεωρείτε ενδιαφέρουσες. Κατά συνέπεια, σε περίπτωση που μας έχετε δώσει την ρητή συγκατάθεσή σας να προβαίνουμε σε στοχευμένες διαφημίσεις βάσει των ενδιαφερόντων σας, υπολογίζουμε και αποθηκεύουμε τα ποσοστά ανοιγμάτων και κλικ που πραγματοποιείτε όταν είστε συνδεδεμένοι στο προφίλ χρήστη σας. Οι εν λόγω πληροφορίες περιλαμβάνουν στοιχεία σχετικά με το εάν και το πότε ανοίγετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, ποιο περιεχόμενο αυτών κλικάρετε και πότε, και σχετικά με το εάν και το γιατί τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σάς αποστέλλουμε ενδεχομένως δεν λαμβάνονται από εσάς. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα εν λόγω δεδομένα για στατιστικούς σκοπούς, για τους οποίους μπορείτε να ενημερωθείτε διαβάζοντας την πολιτική για την Χρήση Cookies.

7.2 Τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα:

α) υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με το υποκείμενο των δεδομένων («νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια»),

β) συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς· η περαιτέρω επεξεργασία για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον ή σκοπούς επιστημονικής ή ιστορικής έρευνας ή στατιστικούς σκοπούς δεν θεωρείται ασύμβατη με τους αρχικούς σκοπούς («περιορισμός του σκοπού»),

γ) είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία («ελαχιστοποίηση των δεδομένων»),

δ) είναι ακριβή και, όταν είναι αναγκαίο, επικαιροποιούνται· πρέπει να λαμβάνονται όλα τα εύλογα μέτρα για την άμεση διαγραφή ή διόρθωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τα οποία είναι ανακριβή, σε σχέση με τους σκοπούς της επεξεργασίας («ακρίβεια»),

ε) διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν να αποθηκεύονται για μεγαλύτερα διαστήματα, εφόσον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δημόσιο συμφέρον, για σκοπούς επιστημονικής ή ιστορικής έρευνας ή για στατιστικούς σκοπούς και εφόσον εφαρμόζονται τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που απαιτεί ο νόμος για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας («περιορισμός της περιόδου αποθήκευσης»),

στ) υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων («ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα»).

7.3 Επιφυλάσσεστε του δικαιώματος να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή ενημερώσεων προωθητικών ενεργειών ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί Μας μέσω E-mail. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε πλέον να έχετε λογαριασμό πελάτη, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί Μας μέσω E-mail για να διαγράψετε το λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή ακολουθώντας τη διαδικασία διαγραφής.

8.Διάρκεια αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων

Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τον τρόπο χρήσης τους. Ο προσδιορισμός του χρόνου διατήρησης των δεδομένων βασίζεται σε κριτήρια όπως νόμιμες προθεσμίες διατήρησης, εκκρεμείς ή πιθανές διαφορές, πνευματική ιδιοκτησία ή δικαιώματα ιδιοκτησίας, συμβατικές απαιτήσεις, επιχειρησιακές οδηγίες ή ανάγκες και ιστορική αρχειοθέτηση.

Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για όσο χρονικό διάστημα συνεχίζετε να αλληλεπιδράτε με Εμάς (για παράδειγμα εάν λαμβάνετε email από Εμάς, κάνετε μία αγορά από το ηλεκτρονικό Μας κατάστημά, λαμβάνετε μέρος σε κάποιο διαγωνισμό κλπ) και για τρία (3) έτη από το χρόνο της τελευταίας αγοράς που κάνατε δηλώνοντας τα στοιχεία σας. Μετά την πάροδο τριών (3) ετών από την τελευταία αγορά σας, τα στοιχεία σας θα διαγράφονται, εκτός εάν πραγματοποιήσετε μία νέα εμπορική συναλλαγή με Εμάς ή, όπου απαιτείται, δώσετε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία τους. Τα φορολογικά στοιχεία της κάθε αγοράς διατηρούνται για δέκα (10) έτη από την ολοκλήρωση της αγοράς. Εάν Μας δηλώσετε, σε οποιαδήποτε στιγμή, ότι δεν επιθυμείτε να είστε πελάτης Μας, τότε θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα από τα αρχεία Mας.

Επίσης, πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην αίτηση εργασίας και στο βιογραφικό σημείωμα που υποβάλλονται ηλεκτρονικά αποθηκεύονται για μέγιστο χρονικό διάστημα που δεν θα ξεπερνά τα δύο (2) έτη.

Ακόμα, τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει με σκοπό την αποστολή από εμάς ενημερωτικών δελτίων, προωθητικού υλικού, στοχευμένων διαφημίσεων και ερευνών αγοράς και ικανοποίησης εξυπηρέτησης πελατών, αποθηκεύονται από εμάς μέχρι να αποφασίσετε να διαγραφείτε από την σχετική λίστα μας ή να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας. Στην περίπτωση που μας ζητήσετε να διαγραφείτε, θα διασφαλίσουμε την άμεση διαγραφή των πληροφοριών σας από την σχετική λίστα.

 

9. Ενημερωτικό Δελτίο (Newsletter) της kotokotakia.gr

Το newsletter της kotokotakia.gr ενδέχεται να περιέχει ειδήσεις, διαφημίσεις, προσφορές, προτάσεις για συμμετοχή σε καμπάνιες και εκδηλώσεις που διοργανώνουμε ή συμμετέχουμε, δωροεπιταγές και άλλες πληροφορίες σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχουμε. Το περιεχόμενο του newsletter ενδέχεται να είναι εξατομικευμένο στις δικές σας προτιμήσεις και ενδιαφέροντα.

Αν έχετε εγγραφεί στο newsletter και έχετε παράσχει τη ρητή συναίνεσή σας, Μας παρέχετε τη δυνατότητα να δημιουργούμε μια εξατομικευμένη συλλογή από νέα, προσφορές και άλλες πληροφορίες που πιθανώς σας ενδιαφέρουν, αξιολογώντας τις αγοραστικές σας συνήθειες και τις αναζητήσεις σας στον διαδικτυακό Μας τόπο, ώστε να μπορέσουμε να συντάξουμε ένα newsletter, το οποίο θα είναι προσαρμοσμένο στις απαιτήσεις και τα ενδιαφέροντά σας.

Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε το newsletter, μπορείτε να πραγματοποιήσετε απεγγραφή από τη λίστα των αποδεκτών του ενημερωτικού δελτίου ανά πάσα στιγμή. Για τη διαγραφή σας από τη λίστα, επιλέξτε το σχετικό σύνδεσμο που περιέχεται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο ή επικοινωνήστε μαζί Μας ηλεκτρονικά ή γραπτά μέσω της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στο ηλεκτρονικό Μας κατάστημα.

Φυσικά, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απεγγραφείτε για να σταματήσετε να λαμβάνετε τέτοιου είδους μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημερωτικό υλικό μέσω παραδοσιακού ταχυδρομείου, δηλαδή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για το μέλλον. Για την ενέργεια αυτή παρέχεται αντίστοιχος σύνδεσμος απεγγραφής σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημερωτικό δελτίο. Μπορείτε, επίσης, να επικοινωνείτε μαζί μας για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και να απεγγραφείτε ανά πάσα στιγμή:
-μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο  privacy@kotokotakia.gr
- μέσω ταχυδρομείου: Χατζηγιαννακίδης Γιώργος, Κοζάνη, Φιλίππου 55, Τ.Κ. 50100

Δεν υπάρχει δυνατότητα απεγγραφής από ορισμένα ενημερωτικά μηνύματα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση συμβάσεων και τη λειτουργία του ιστότοπού μας, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αφορούν υπηρεσίες (π.χ. επιβεβαιώσεις εγγραφής, πληροφορίες σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών) ή των πληροφοριών που αφορούν τις αγορές (π.χ. επιβεβαιώσεις παραγγελιών, συμβατικά έγγραφα, επεξεργασία πληρωμής). Θα λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις αυτές στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε.

Σε περίπτωση που αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες από τον ιστότοπό μας, μπορούμε να σάς στέλνουμε μέσω email πληροφορίες σχετικά με άλλα παρόμοια προϊόντα και υπηρεσίες μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνετε ακόμη και χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, όμως, θα μπορείτε να διαγραφείτε από την λίστα αποδεκτών των Newsletters μας πατώντας τον σχετικό σύνδεσμο που σας παρέχουμε σε κάθε email μας.

 

10. Διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε Εκτελούντες την επεξεργασία και Αποδέκτες

10.1 Είναι δυνατό να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα και πληροφορίες που συλλέγουμε για τους χρήστες σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Δήλωσης σε τρίτους, στο πλαίσιο εξυπηρέτησης των συναλλαγών Μας με εσάς και της εν γένει εύρυθμης λειτουργίας Μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα και οι πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς και σας αφορούν, δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία, ήτοι άλλη από το σκοπό της διαβίβασης σύμφωνα με τα κατωτέρω:

α) Σε εργαζόμενούς Μας που ενεργούν για λογαριασμό Μας, για τους ανωτέρω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας, παρέχοντάς Μας υπηρεσίες πληροφορικής για την καταγραφή και αποθήκευση των στοιχείων σας, ή/και υπηρεσίες λειτουργίας του διαδικτυακού τόπου μας και του ηλεκτρονικού Μας καταστήματος.

β) Σε αντιπροσώπους ή/και εργολάβους Μας με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής Μας σχέσης με τα υποκείμενα των δεδομένων/πληροφοριών (πχ μεταφορά προϊόντων, πιστωτικό έλεγχο, κτλ.).

γ) Σε τρίτα πρόσωπα/εργολάβους, συνεργάτες που ενδέχεται να παρέχουν για λογαριασμό Μας υπηρεσίες προώθησης και marketing, τεχνικές υπηρεσίες, όπως ενδεικτικά υπηρεσίες φιλοξενίας, τεχνικής υποστήριξης, αποστολής Newsletters.

δ) Σε διαφημιστές και εν γένει παρόχους διαφημιστικών υπηρεσιών. Δεν αποκαλύπτουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα χωρίς τη συναίνεση των υποκειμένων. Ωστόσο, είναι δυνατό να μοιραζόμαστε με τους τρίτους παρόχους διαφημιστικών υπηρεσιών στατιστικές πληροφορίες αναφορικά με τα προϊόντα που αγοράστηκαν, δημογραφικά στοιχεία, στοιχεία αναφορικά με τα τεχνικά χαρακτηριστικά των φορητών συσκευών που χρησιμοποιήθηκαν για την πρόσβαση των Χρηστών στο ηλεκτρονικό Μας κατάστημα κτλ.

ε) Σε τρίτους που Μας παρέχουν υπηρεσίες σχετικές με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως για παράδειγμα developers, data analysts, προμηθευτές, παρόχους υπηρεσιών ασφάλειας των δεδομένων και πληροφοριών των υποκειμένων, αυστηρά για το σκοπό της διεκπεραίωσης των υπηρεσιών τους προς Εμάς.

στ) Σε i-cloud service providers για τη φιλοξενία της βάσης δεδομένων των πελατών Μας, την τεχνική υποστήριξη και διαχείριση.

ζ) Σε παρόχους υπηρεσιών ασφάλειας των δεδομένων.

η) Σε συμβούλους Μας (όπως οικονομικούς, νομικούς και λοιπούς συμβούλους) στο πλαίσιο της νόμιμης λειτουργίας Μας.

θ) Σε συνεργαζόμενο πιστωτικό ίδρυμα για την διενέργεια και εκκαθάριση των συναλλαγών Mας.

ι) Σε διαδόχους: Σε περίπτωση που υποβληθούμε σε μια επιχειρηματική αλλαγή, όπως συγχώνευση, εξαγορά από άλλη επιχείρηση, ή πώληση όλων ή μέρους των περιουσιακών Μας στοιχείων, μπορούμε να μεταφέρουμε όλες τις πληροφορίες και δεδομένα των Χρηστών, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, στο διάδοχο οργανισμό σε περίπτωση μιας τέτοιας αλλαγής. Εάν σημαντικές αλλαγές επέλθουν στις πρακτικές Μας προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ως αποτέλεσμα της επιχειρηματικής μετάβασης, θα σας ενημερώσουμε πριν από τη μεταφορά των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα.

Σας ενημερώνουμε ότι οι ως άνω κατηγορίες αποδεκτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και πληροφοριών σας αποτελούν εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό Μας και εξασφαλίζεται το επίπεδο ασφάλειας των δεδομένων σας μέσω γραπτής συμφωνίας.

10.2 Επιπλέον, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα:

α) Εάν είμαστε υποχρεωμένοι να αποκαλύψουμε ή κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να συμμορφωθούμε με κάποια νομική απαίτηση, ή για να προστατέψουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία και ασφάλεια της επιχείρησής Μας, των πελατών Μας ή άλλων. Αυτό περιλαμβάνει περιπτώσεις ανταλλαγής πληροφοριών με άλλες εταιρείες ή οργανισμούς για τους σκοπούς της πρόληψης απάτης.

β) Στις αρμόδιες εποπτικές, δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Επιπλέον σε περίπτωση νόμιμης διάταξης, υπηρεσιακής εντολής ή επίσημης προκαταρκτικής εξέτασης, έχουμε το δικαίωμα άνευ ετέρου να θέσουμε τα σχετικά στοιχεία στη διάθεση της αντίστοιχης υπηρεσίας. Σε όλες τις περιπτώσεις διασφαλίζουμε με τις κατάλληλες διαδικασίες ότι πραγματοποιούνται οι απαιτούμενες διαδικασίες από τις κατά τόπους αρμόδιες Αρχές.

 

11.Διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) – Διασυνοριακή διαβίβαση

Η διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), πραγματοποιείται μόνο εφόσον οι χώρες αυτές παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σε περίπτωση που η τρίτη χώρα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) δεν παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν να διαβιβαστούν στην εν λόγω χώρα μόνο εάν η προστασία δεδομένων προβλέπεται από κάποια συμφωνία διαβίβασης δεδομένων, η οποία εξασφαλίζει ένα επαρκές επίπεδο προστασίας ή συντρέχουν οι προϋποθέσεις που προβλέπει ρητά η Ευρωπαϊκή και η εθνική νομοθεσία (π.χ εσείς ως το υποκείμενο των δεδομένων στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα έχετε συναινέσει ρητά στη διαβίβαση).

 

12. Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα

12.α)Αν για την πληρωμή του(ων) προϊόντος(ων) που αγοράζετε από Εμάς, επιλέξετε την πιστωτική/χρεωστική κάρτα, θα πρέπει να Μας χορηγήσετε για το σκοπό της πληρωμής το είδος και τον αριθμό της κάρτας, την ημερομηνία λήξης της και τον Κωδικό Αριθμό Ασφαλείας (CCV), συμπληρώνοντας όλα τα απαραίτητα πεδία στη (secure) φόρμα παραγγελίας. Δεχόμαστε πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες Visa και Mastercard. Επιπλέον σας ενημερώνουμε ότι δεν είναι δυνατή η επιλογή της αντικαταβολής. Οι συναλλαγές στο Ηλεκτρονικό Μας Κατάστημα μέσω κάρτας, προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας RSA Encryption, τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών στις περισσότερες μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κόσμου. Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία της κάρτας σας αποκλειστικά και μόνο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής, ήτοι την αποπληρωμή για την αγορά των προϊόντων από το ηλεκτρονικό Μας κατάστημα. Δεν αποθηκεύεται ο αριθμός της κάρτας, επομένως για κάθε αγορά στο Ηλεκτρονικό Μας κατάστημα που επιθυμείτε να εξοφλήσετε μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, θα πρέπει να δηλώνετε εκ νέου τα στοιχεία της κάρτας σας. Τα στοιχεία των πιστωτικών/χρεωστικών σας καρτών διαχειρίζονται με ασφάλεια και με δική του ευθύνη από τον πάροχο των υπηρεσιών πληρωμών.

12β) Παραγγελίες επισκεπτών

Έχετε τη δυνατότητα να υποβάλλετε παραγγελίες ως επισκέπτης. Σε περίπτωση που επιλέγετε αυτόν τον τρόπο παραγγελίας, δεν χρειάζεται να εγγραφείτε προτού υποβάλετε την παραγγελία σας. Επισημαίνεται ότι θα χρειαστεί να καταχωρίσετε εκ νέου τα δεδομένα σας κατά την υποβολή τυχόν μελλοντικών παραγγελιών.

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μάς παρέχετε για τις παραγγελίες επισκεπτών για τον σκοπό της εκτέλεσης της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που μάς παρέχετε για το χρονικό διάστημα που διαρκεί η επεξεργασία και η εκτέλεση της παραγγελίας σας. Στη συνέχεια τα δεδομένα σας διαγράφονται, εκτός εάν αποφασίσετε να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό πελάτη σας εντός χρονικού διαστήματος 14 ημερών από την ημέρα της παραγγελίας σας.

 

13. Μη παροχή σε Εμάς δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα

Για να συνεχίσετε να είστε εγγεγραμμένος πελάτης και να αγοράσετε από το ηλεκτρονικό Μας κατάστημα χρειαζόμαστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (για να πραγματοποιείτε είσοδο στο λογαριασμό σας) και τα ανωτέρω αναφερόμενα απαραίτητα στοιχεία σας (για να υποβάλλετε παραγγελίες). Διαφορετικά δεν μπορείτε να αγοράσετε από το ηλεκτρονικό κατάστημα.

 

14. Αίτημά σας περί παύσης επεξεργασίας

Εάν ζητήσετε να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε προνόμια ή διευκολύνσεις που σχετίζονται με την εγγραφή σας.

 

15. Τα δικαιώματά σας

15.1 Δικαίωμα ενημέρωσης: Οφείλουμε να σας ενημερώνουμε για την επεξεργασία στην οποία υποβάλλουμε τα δεδομένα σας, όπως ενδεικτικά για το ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε, για ποιο σκοπό, για ποιο χρονικό διάστημα τα κρατάμε σε συνοπτική, διαφανή, κατανοητή και εύκολα προσβάσιμη μορφή, χρησιμοποιώντας σαφή και απλή διατύπωση.

15.2 Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από Εμάς επιβεβαίωση για το κατά πόσο ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα αυτά και στις ακόλουθες πληροφορίες:

α) τους σκοπούς της επεξεργασίας,

β) τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,

γ) τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους κοινολογήθηκαν ή πρόκειται να κοινολογηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ιδίως τους αποδέκτες σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς,

δ) εάν είναι δυνατόν, το χρονικό διάστημα για το οποίο θα αποθηκευτούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή, όταν αυτό είναι αδύνατο, τα κριτήρια που καθορίζουν το εν λόγω διάστημα,

ε) την ύπαρξη δικαιώματος υποβολής αιτήματος στον υπεύθυνο επεξεργασίας για διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αφορά το υποκείμενο των δεδομένων ή δικαιώματος αντίταξης στην εν λόγω επεξεργασία,

στ) το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή,

ζ) όταν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν συλλέγονται από το υποκείμενο των δεδομένων, κάθε διαθέσιμη πληροφορία σχετικά με την προέλευσή τους,

η) την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, που προβλέπεται στο άρθρο 22 παράγραφοι 1 και 4 και, τουλάχιστον στις περιπτώσεις αυτές, σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη λογική που ακολουθείται, καθώς και τη σημασία και τις προβλεπόμενες συνέπειες της εν λόγω επεξεργασίας για το υποκείμενο των δεδομένων.

θ) τις κατάλληλες εγγυήσεις για τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτη χώρα ή σε διεθνή οργανισμό

15.3 Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε από Εμάς τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων σας. Η διόρθωση θα ανακοινωθεί σε κάθε αποδέκτη στον οποίο γνωστοποιήθηκαν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν αυτό αποδεικνύεται ανέφικτο ή εάν συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια.

15.4 Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να Μας ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, εκτός και αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη:

α) για την τήρηση νομικής υποχρέωσης που επιβάλλει την επεξεργασία βάσει του δικαίου της Ένωσης ή του δικαίου κράτους μέλους στο οποίο υπάγεται ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο της επεξεργασίας,

β) για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Η διαγραφή θα ανακοινωθεί σε κάθε αποδέκτη στον οποίο γνωστοποιήθηκαν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν αυτό αποδεικνύεται ανέφικτο ή εάν συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια.

15.5 Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να εξασφαλίσετε από Εμάς τον περιορισμό της επεξεργασίας, όταν ισχύει ένα από τα ακόλουθα:

α) η ακρίβεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αμφισβητείται από εσάς, για χρονικό διάστημα που Μας επιτρέπει να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,

β) η επεξεργασία είναι παράνομη και αντιτάσσεστε στη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ζητείτε, αντ' αυτής, τον περιορισμό της χρήσης τους,

γ) δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά τα δεδομένα αυτά απαιτούνται από εσάς για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων,

δ) έχετε αντιρρήσεις για την επεξεργασία, εν αναμονή της επαλήθευσης του κατά πόσον οι νόμιμοι λόγοι Μας υπερισχύουν έναντι των λόγων σας.

Όταν η επεξεργασία έχει περιοριστεί σύμφωνα τα ανωτέρω, τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός της αποθήκευσης, υφίστανται επεξεργασία μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου ή για λόγους σημαντικού δημόσιου συμφέροντος της Ένωσης ή κράτους μέλους και θα ενημερωθείτε από Εμάς πριν από την άρση του περιορισμού επεξεργασίας. Ο περιορισμός επεξεργασίας θα ανακοινωθεί σε κάθε αποδέκτη στον οποίο γνωστοποιήθηκαν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν αυτό αποδεικνύεται ανέφικτο ή εάν συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια.

15.6 Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να σταματήσουμε την επεξεργασία, εκτός και αν καταδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ως υποκειμένου των δεδομένων ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

15.7 Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή σας.

15.8 Δικαίωμα σε ανθρώπινη παρέμβαση στα πλαίσια απόφασης μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από Εμάς να μην υποβάλλεστε, εφόσον συντρέχει περίπτωση, σε διαδικασία λήψης απόφασης αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

15.9 Δικαίωμα φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα ζητήσετε από Εμάς να λάβετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή να διαβιβαστούν σε άλλο πάροχο χωρίς αντίρρηση.

15.10 Περαιτέρω για τη διευκόλυνσή σας για την άσκηση των σχετικών δικαιωμάτων σας μεριμνούμε για την ανάπτυξη εσωτερικών διαδικασιών ώστε να ανταποκρινόμαστε έγκαιρα και αποτελεσματικά στα σχετικά αιτήματά σας. Ειδικότερα, όπως λεπτομερέστερα αναφέρεται ανωτέρω, μετά από εξακρίβωση της ταυτότητάς σας, ως υποκείμενα των δεδομένων έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, το δικαίωμα δηλαδή να ενημερωθείτε, κατόπιν αιτήματός σας, αφενός για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα υφίστανται επεξεργασία και αφετέρου να λάβετε αντίγραφο και περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την πραγματοποιούμενη επεξεργασία. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των ανακριβών δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα ή τη συμπλήρωση αυτών, καθώς, και εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις του Νόμου, να ασκήσετε το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας, το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία αυτών, καθώς και το δικαίωμα εξασφάλισης ανθρώπινης παρέμβασης σε αυτοματοποιημένες διαδικασίες.

15.11 Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να προσφύγετε, εφόσον επιθυμείτε, και στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

Ταχυδρομική Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, Ελλάδα

Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600

Fax: +302106475628

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr

Θα εκτιμούσαμε ωστόσο αν Μας δινόταν η ευκαιρία να διαχειριστούμε τους προβληματισμούς σας πριν προσεγγίσετε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και για τον λόγο αυτό παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί Μας αρχικά, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επαφής που αναφέρονται στην παρούσα Δήλωση.

 

16. Αιτήματα προς Εμάς

Υποχρεούμαστε από τον νόμο να απαντάμε σε αιτήματά σας και να παρέχουμε πληροφορίες χωρίς χρέωση, εκτός των περιπτώσεων που τα αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, περίπτωση κατά την οποία δικαιούμαστε να επιβάλουμε ένα μικρό τέλος για την παροχή των πληροφοριών ή να σας αρνηθούμε το αίτημα.

Για την άσκηση των άνω δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε να υποβάλλετε το αίτημα σας:

Μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: privacy@kotokotakia.gr

Μέσω ταχυδρομείου: Χατζηγιαννακίδης Γιώργος, οδός Φιλίππου αρ.55, Κοζάνη Τ.Κ. 50100 (υπ’ όψιν: Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων)

Παρακαλούμε, κρίνετε υπεύθυνα το αίτημα σας πριν το υποβάλετε. Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Απάντηση στα αιτήματά σας δίδεται εντός τριάντα (30) ημερών από όταν λάβαμε το αίτημά σας, αλλά εάν το αίτημα απαιτεί περισσότερο χρόνο θα σας ενημερώσουμε σχετικά [εντός τριάντα (30) ημερών].

 

17. Συνδέσεις τρίτων

Ο διαδικτυακός τόπος Μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσεις για διαδικτυακούς τόπους τρίτων, διακριτές ενσωματωμένες ιστοσελίδες (microsite), πρόσθετα και εφαρμογές. Αν επιλέξετε ή ενεργοποιήσετε αυτές τις συνδέσεις παραχωρείτε το δικαίωμα σε τρίτους να επεξεργάζονται ή διαβιβάζουν δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα. Δεν ελέγχουμε τους διαδικτυακούς τόπους τρίτων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου, ενώ σε περίπτωση συμπληρωματικών υπηρεσιών που παρέχονται σε εσάς από τρίτους μέσω της διαδικασίας κράτησης, πρέπει να γνωρίζετε ότι ενδεχομένως να είμαστε μόνο οι εκτελούντες την επεξεργασία εκ μέρους αυτών των τρίτων. Επομένως, κάθε φορά που χρησιμοποιείτε αυτές τις συνδέσεις ή τα microsite ή όταν φεύγετε από τον διαδικτυακό τόπο Μας, προτείνουμε να διαβάζετε τη δήλωση απορρήτου αυτών των τρίτων.

 

18. Απόρρητο ανηλίκων

Δεν συλλέγουμε εν γνώση Μας οποιαδήποτε πληροφορία από οποιοδήποτε πρόσωπο κάτω των 16 ετών. Ο διαδικτυακός τόπος, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες Mας απευθύνονται αποκλειστικά σε πρόσωπα που είναι τουλάχιστον 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μη χρησιμοποιείτε ή παρέχετε καμία πληροφορία σε αυτόν τον διαδικτυακό τόπο ή σε καμία ή μέσω καμίας από τις δυνατότητές του, μην εγγράφεστε στον διαδικτυακό τόπο, μην κάνετε καμία αγορά μέσω του διαδικτυακού τόπου και μη δίνετε καμία πληροφορία για το πρόσωπό σας σε Εμάς, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου ή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από πρόσωπο κάτω των 16 ετών, θα διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες, εκτός αν έχει δοθεί συγκατάθεση από τον κηδεμόνα του προσώπου αυτού. Αν θεωρείτε ότι μπορεί να έχουμε πληροφορίες από ή για ένα πρόσωπο κάτω των 16 ετών, επικοινωνήστε μαζί Μας.

 

19. Πολιτική Cookies

19.1 H παρούσα Πολιτική Cookies αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και άρα και των Όρων Αγορών και Χρήσης του διαδικτυακού kotokotaki.gr και ενιαίο με αυτούς σύνολο. Ο διαδικτυακός τόπος Μας χρησιμοποιεί Cookies. Παρακάτω μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα Cookies που χρησιμοποιούμε, τον σκοπό που εξυπηρετούν καθώς και για τον τρόπο διαχείρισής τους.

 

19.2 Τι είναι τα cookies

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία εγκαθίστανται στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική σας συσκευή, μέσω του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε όταν επισκέπτεσθε τον διαδικτυακό τόπο Μας. Τα cookies βοηθούν Εμάς να συλλέξουμε πληροφορίες απαραίτητες για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας του διαδικτυακού τόπου, τη βελτίωση και αναβάθμιση του περιεχομένου του, την προσαρμογή του στη ζήτηση και στις ανάγκες των χρηστών, καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της παρουσίασης και προβολής του διαδικτυακού τόπου Μας σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων. Κανένα αρχείο Cookie από αυτά που χρησιμοποιούνται στον διαδικτυακό τόπο Μας δεν συλλέγει πληροφορίες που να σας ταυτοποιεί προσωπικά και δεν λαμβάνει γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή σας. Για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, επισκεφτείτε την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Τα στοιχεία που συλλέγουν τα cookies μπορεί να περιλαμβάνουν τον τύπο του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιείτε, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, τους παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους. Επιπλέον, το πληροφοριακό σύστημα του δικτυακού τόπου Μας συλλέγει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις τοποθεσίες που επισκέπτεστε και σχετικά με τους συνδέσμους σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων που ενδέχεται να επιλέξετε μέσω του δικτυακού τόπου Μας.

Περισσότερες πληροφορίες για τα Cookies, το τρόπο διαχείρισης και διαγραφής τους, μπορείτε να βρείτε στο www.aboutcookies.org

 

19.3 Είδη cookies

Στο kotokotakia.gr, χρησιμοποιούνται οι εξής κατηγορίες Cookies :

α) Παροδικά και επίμονα

Τα «παροδικά» Cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική συσκευή κατά τη διάρκεια επίσκεψής σας στον διαδικτυακό τόπο και διαγράφονται με την έξοδό σας από αυτόν. Τα «επίμονα» Cookies παραμένουν στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική σας συσκευή για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα μέχρι να διαγραφούν από εσάς. Για παράδειγμα, τα Cookies που είναι απαραίτητα για την παροχή εκ μέρους Μας των Υπηρεσιών Μας προς εσάς (Cookies που ευθύνονται για την απομνημόνευση των προϊόντων που αποθηκεύονται στο καλάθι σας και τα οποία παραμένουν στη μνήμη για 7 περίπου ημέρες), ή Cookies που καταγράφουν τις συμπεριφορές σας στον διαδικτυακό τόπο, όπως τις επιλογές σας, τα δημογραφικά σας στοιχεία, τα προϊόντα που επισκέπτεστε, και άλλα στοιχεία που συμβάλλον στη δημιουργία ενός ανώνυμου προφίλ.

β) Cookies Τρίτων (3dr Party Cookies)

Τρίτοι, όπως η Google Analytics, δύνανται να εγκαθιστούν τα Cookies που χρησιμοποιούμε. Στην περίπτωση που μέσω του διαδικτυακού τόπου Μας εισέρχεστε σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων ή συνδέεστε με φορείς κοινωνικής δικτύωσης (twitter, facebook, youtube), θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι τρίτοι αυτοί διαδικτυακοί τόποι ή φορείς, ενδεχομένως να εγκαθιστούν Cookies αμέσως μόλις πατήσετε το σχετικό σύνδεσμο. Τα Cookies αυτά βρίσκονται εκτός του πεδίου ελέγχου Μας και διέπονται από την πολιτική cookies του κάθε τρίτου που τα εγκαθιστά. Πρέπει να διαβάσετε τις αντίστοιχες πολιτικές των διαδικτυακών τόπων τους, ώστε να δείτε πώς ακριβώς θα πρέπει να τα διαχειριστείτε.

 

19.4 Ποια προσωπικά δεδομένα καταγράφουν τα cookies;

• CookieID

• Την διεύθυνση IP

• Το ιστορικό περιήγησης

• Την αγοραστική συμπεριφορά

• Σε περίπτωση που έχετε λογαριασμό, μπορούμε επίσης να συνδέσουμε το cookieID σας με τα προσωπικά δεδομένα που μας υποβάλατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας

19.5 Τρόπος διαχείρισης και διαγραφής των Cookies

Τα μενού των περισσοτέρων προγραμμάτων περιήγησης παρέχουν επιλογές σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των Cookies. Η χρήση των cookies βασίζετε μόνο στη ξεκάθαρη συγκατάθεσή σας. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Λάβετε υπόψη ότι εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε συγκεκριμένες περιοχές ή λειτουργίες της ιστοσελίδας μας. Οι επιλογές αυτές ποικίλλουν αναλόγως του προγράμματος περιήγησης. Αναλόγως των επιλογών που σας δίνει το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, μπορείτε να επιτρέπετε την εγκατάσταση Cookies, να απενεργοποιείτε/διαγράφετε τα ήδη υπάρχοντα ή να ειδοποιείστε κάθε φορά που λαμβάνετε cookies. Οδηγίες για τη διαχείριση και διαγραφή των Cookies βρίσκονται συνήθως εντός του μενού “Help”, “Tools” ή “Edit” του προγράμματος περιήγησης. Επίσης, στο www.youronlinechoices.com/gr μπορείτε να βρείτε πιο λεπτομερή καθοδήγηση, όπου επεξηγείται αναλυτικά ο τρόπος ελέγχου και διαγραφής των αρχείων cookies στα περισσότερα προγράμματα περιήγησης. Λάβετε υπόψη σας, ότι, σε περίπτωση που απορρίψετε ή απενεργοποιήσετε τα Cookies του διαδικτυακού Mας τόπου, η λειτουργικότητα των ιστοσελίδων ενδέχεται εν μέρει να χαθεί. Επίσης, απενεργοποιώντας ένα Cookie ή μια κατηγορία Cookies, δεν διαγράφεται το Cookie από το πρόγραμμα περιήγησης. Μια τέτοια κίνηση θα πρέπει να γίνει από εσάς, αλλάζοντας τις εσωτερικές λειτουργίες του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

 

19.6 Αλλαγές στη χρήση των Cookies από Εμάς

Δυνάμεθα κατά καιρούς να τροποποιούμε την Πολιτική Cookies, είτε εν όλω είτε εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρειά Mας. Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα θα ισχύει ευθύς αμέσως μόλις η τροποποιημένη Πολιτική αναρτηθεί στον διαδικτυακό τόπο. Ταυτόχρονα, θα υπάρχει ένδειξη στην αρχική ιστοσελίδα Μας, η οποία θα επισημαίνει την αλλαγή. Σε κάθε περίπτωση, εφόσον συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε τον διαδικτυακό τόπο Μας και τις υπηρεσίες του και τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματός Μας, αφού έχουν γίνει τροποποιήσεις σύμφωνα με τα ανωτέρω, θα θεωρείται ότι αποδέχεστε αυτές τις τροποποιήσεις. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής, όπως δύναται να τροποποιείται, είτε στο σύνολο είτε εν μέρει, πρέπει να παύσετε την χρήση του διαδικτυακού τόπου και των υπηρεσιών Μας που παρέχονται μέσω αυτού. Κάθε αλλαγή της παρούσας Πολιτικής θα αναρτάται αμέσως εδώ.

19.7 Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί Μας στο e - mail: info@kotokotakia.gr

19.8 ΔΙΑΦΟΡΑ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies από τις ρυθμίσεις του πλοηγητή (browser), μπορείτε να επισκεφθείτε τις παρακάτω ιστοσελίδες και να ενημερωθείτε για τις απαραίτητες ενέργειες που χρειάζεται να πραγματοποιήσετε

• Internet Explorer //support.microsoft.com/kb/278835

• Firefox //support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

• Chrome //support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

• Safari //support.apple.com/kb/PH5042

• Safari for iPad and iPhone //support.apple.com/kb/HT1677

19.9 Αλλαγές στην Πολιτική cookies.

Η παρούσα Πολιτική Cookies ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Για το λόγο αυτό κρίνουμε σκόπιμο να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα Πολιτική. Η παρούσα τέθηκε σε ισχύ στις 28 Ιανουαρίου 2020. Σε περίπτωση τροποποίησής της θα αναφέρεται η ημερομηνία που αυτή έλαβε χώρα. Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η Πολιτική Cookies, όπως διαμορφώθηκε από την πιο πρόσφατη τροποποίηση.

 

20. Δωσιδικία – Εφαρμοστέο Δίκαιο

Για κάθε διαφορά που τυχόν ανακύψει αναφορικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, εφόσον δεν καταστεί δυνατή η συναινετική διευθέτηση αυτής, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια του Δήμου Κοζάνης. Για κάθε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων καθώς και για κάθε άλλο ζήτημα σχετικά με την χρήση της ιστοσελίδας Μας, εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό Δίκαιο. Αυθεντικό κείμενο των παρόντων όρων χρήσης και κανονισμού λειτουργίας είναι το πρωτότυπο κείμενο στην ελληνική γλώσσα. Στην ιστοσελίδα παρέχεται και επίσημη μετάφρασή του στην αγγλική γλώσσα. Σε περίπτωση που υπάρχουν αποκλίσεις, ακολουθείται η εκδοχή της ελληνικής μετάφρασης. Με την επιλογή γλώσσας, δηλώνετε αυτόματα ότι την κατανοείτε (γραφή και ανάγνωση).